מדיניות פרטיות – הנקו בניה בע״מ
ברוכים הבאים לאתר של הנקו בניה בע״מ (להלן: "החברה" או "האתר").
מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע של המבקרים באתר ושל הפונים אלינו לצורך קבלת שירותי בנייה, שיפוץ, ייעוץ או הצעת מחיר.
השימוש באתר מעיד כי קראתם את מדיניות הפרטיות וכי אתם מסכימים לה. אם אינכם מסכימים – אנא הימנעו משימוש באתר.
1. מידע שאנו אוספים
א. מידע הנמסר על ידי המשתמשים
בעת מילוי טפסים באתר או יצירת קשר, ייתכן שייאסף מידע אישי כגון:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא״ל
- כתובת הנכס או האזור המבוקש
- פרטים על פרויקט בנייה/שיפוץ
- קבצי מסמכים או תכניות
- כל מידע נוסף שהמשתמשים בוחרים למסור
ב. מידע הנאסף אוטומטית
בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני, כולל:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה
- זמן שהייה ועמודים שנצפו
- מיקום כללי (לא מזהה אישית)
- מידע שנאסף באמצעות Cookies וכלי אנליטיקה (כגון Google Analytics ו-Facebook Pixel)
2. שימוש במידע
המידע שנאסף עשוי לשמש ל:
- יצירת קשר עם פונים ומתן מענה
- הצעת מחיר ושירותי ייעוץ
- תיאום פגישות או שיחות מקצועיות
- ניהול ושיפור האתר
- שיפור השירות וחוויית המשתמש
- ניתוח נתונים לצורכי תפעול ושיווק
- עמידה בדרישות הדין והרשויות המוסמכות
3. שמירת מידע ואבטחתו
החברה מפעילה אמצעי אבטחה מתקדמים לצמצום הסיכון לחשיפה, שימוש לרעה או גישה בלתי מורשית למידע.
עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין, ובשימוש באתר אתם מודעים לכך.
4. העברת מידע לצד שלישי
החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, ייתכן שהמידע יועבר במצבים הבאים:
- ספקי שירות טכניים (אחסון, CRM, אנליטיקה, דיוור, סליקה וכדומה)
- קבלני משנה בתחום הבנייה/שיפוץ, ורק לצורך מתן שירות ולאחר הסכמה
- רשויות החוק, במקרה של דרישה חוקית
- במקרה של העברת פעילות העסק לגורם אחר – בכפוף להגנת הפרטיות
5. שימוש בקובצי Cookies
האתר משתמש בקוקיז לצורך:
- הפעלה תקינה של האתר
- שמירת העדפות משתמשים
- ניתוח תנועה ושיפור ביצועים
- הצגת פרסומות ותוכן שיווקי מותאם
משתמשים יכולים לחסום או למחוק קוקיז דרך הגדרות הדפדפן.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, עומדות למשתמשים הזכויות הבאות:
- עיון במידע – לקבל עותק מהמידע שנשמר.
- תיקון מידע – לעדכן פרטים שגויים.
- מחיקת מידע – לבקש מחיקת מידע אישי (בכפוף לחובות משפטיות).
- התנגדות לשימוש שיווקי – לבקש שלא לקבל דיוור.
למימוש זכויות ניתן לפנות לכתובת המייל:
7. קישורים לאתרים חיצוניים
באתר עשויים להופיע קישורים לאתרים חיצוניים.
החברה אינה אחראית לתוכן או למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.
8. שמירת מידע בישראל ובחו״ל
מידע עשוי להישמר בשרתים בישראל או מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות ספקי האחסון והענן שבהם משתמשת החברה.
9. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף.
המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
עודכנה לאחרונה 13/11/25